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智慧银行继续教育公需科目试题及答案

 1、智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录，进行用户画像，分析客户的消费喜好和日常资金流水，给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 2、传统银行面临的挑战巨大，市场竞争力不断下滑，一方面是来自互联网金融的冲击，另一方面是经济结构调整带来的经营环境变化。显然，“低资本消耗、低信贷投放、低成本运营”的传统经营模式难以为继，强调效率、精准营销的智慧银行将成为未来发展关键。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】传统银行面临的挑战巨大，市场竞争力不断下滑，一方面是来自互联网金融的冲击，另一方面是经济结构调整带来的经营环境变化。显然，“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继，强调效率、精准营销的智慧银行将成为未来发展关键。
 
 3、新常态经济环境下，中国商业银行将面临更加纷繁复杂的机遇与挑战，主动拥抱、不断创新、加快转型、升级步伐才能在新经济环境下继续存活发展。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 4、通过预置的摄像头识别客户信息，实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析，统计分析后，可根据分析情况输入指令，如：向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品，等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送，实现精准营销。这属于精准营销。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 5、在复杂的金融市场，可预见的未来，人工智能可以取代人类。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】在复杂的金融市场，可预见的未来，人工智能还是不能取代人类。
 
 6、在国内智能投顾平台中，贝塔牛的特色是可以提供资产管理产品、第三方和自有托管服务、以及投资策略师产品。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】N

【答案解析】在国内智能投顾平台中，AssetMark的特色是可以提供资产管理产品、第三方和自有托管服务、以及投资策略师产品。
 
 7、客户通过微信银行推送融资诉求后，综合金融daydayup123.com网格化信息平台在后台会自动对借款人的职业、户口、行业、个人信用记录、家庭及亲友信息、资产负债状况、社保、收入等“软信息”进行分析，如果没有恶意不良信用记录，客户经理一般会在24小时内上门调查或者直接线上审批。这属于移动服务普惠化。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 8、微信银行公众号——微信智能客服系统指的是运用人工智能和大数据技术，建立微信机器人，智能解答客户各种问题。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。
 
 9、公交二维码识别系统指的是在城市里面，乘坐公共交通工具出行是广大市民最常用的出行方式。无论你做公交、地铁还是出租车，交通工具都是必不可少的存在，而随着城市的不断发展，公共交通实行“公交POS+互联网”实现多种支付方式，除了传统的现金支付和刷卡支付，手机NFC支付、二维码支付等各种支付方式于一体。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y
 
【答案解析】本题说法是正确的。
 
 10、银医通项目主要是通过诊疗卡、银行卡的应用和自助设备的部署，实现诊疗卡发放、现金和银行卡的转账充值、挂号、缴费、查询及相关化验报告和费用清单的打印等应用的自助操作，为患者提供更为方便、快捷的服务以提高医疗质量和就诊效率，并有效避免医疗信息重复采集和资金安全等问题。（　　）

Y、对  N、错 

【正确答案】Y

【答案解析】本题说法是正确的。