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杭州住房公积金网上对账系统：http://www.hzgjj.gov.cn:8080/WebAccounts/pages/per/login.jsp

常见问题解答

1) 如果查询单位和个人公积金帐户信息？
 答:原公积金对帐系统已改版升级，客户需先注册方可使用新的对账系统。经注册并验证通过后即可查询，单位用户需到中心柜台。
 2) 个人客户号如何查询？
 答:咨询单位经办人或携带本人身份证到本中心查询。
 3) 只知道原来10位账号不知道12位个人客户号怎么办？
 答:进入www.hzgjj.gov.cn主页，点个人业务，点"由账号查询个人客户号"进行查询。
 4) 网上注册收不到验证码
 答:中心目前只支持本省手机号码。网上注册时候手机号码非必输项,外地手机号码可以不输入。
 5) 密码忘记怎么办？
 答:携带本人身份证到公积金中心柜台办理密码重置，地址在钱江新城新业路311号市民之家二楼。
 6) 如果提示个人客户号已经注册，怎么办？
 答:携带本人身份证到公积金中心柜台办理，地址在钱江新城新业路311号市民之家二楼。