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浙江国税普通发票开具常见问题解答

一、关于网络
 
1、VPDN怎么开通？
 
答：带着营业执照副本、税务登记副本，身份证、公章去电信局开通该业务。
 
2、VPDN怎么使用？
 
答：输入网址http://www.zj4008.cn——下载中心——下载第2个文件（注册表修改文件）并运行——重启电脑——右键点击网上邻居——属性——创建一个新连接——下一步——连接到我的工作场所——下一步——虚拟专用网络——下一步——电子发票——下一步——不拨初始连接——下一步——输入：202.96.97.241—下一步—勾选“在我的桌面添加快捷方式”—点完成。回到桌面，点击电子发票图标属性安全高级（自定义设置）设置在数据加密中选不允许加密，在“允许这些协议”中选择“不加密的密码”，其余的勾都去掉，然后点确定。点击网络——VPN类型选择L2TP IPSEC VPN——确定——在因特网连通的状态下——双击电子发票图票——输入电信给你的用户名（即账号）——输入密码123456——点连接。点击桌面的Internet explorer，输入网址http://100.0.0.1: 8001输入纳税人识别号，密码为识别号后六码，进入以后点电子发票网络界面。
 
另外要是纳税人是一台电脑是电信的PPPOE拨号上网的话，有个简单的连接VPDN的方法，即在断开因特网的情况下可以直接在平时拨号的窗口上输入VPDN的账号密码即可。提示登陆成功后也能够链接http://100.0.0.1：8001。
 
3、VPDN链接错误？
 
答：若提示691错误，确认账号密码有无输入错误，“@tzgs”字眼是否已经输入。
 
若提示678错误，确认因特网链接是否正常。
 
4、联通，移动等非电信用户可以使用电信的VPDN吗？
 
答：可以连接的。所以对于非电信纳税人，不必去更换网络环境，使用之前第2问的前一种方法连接VPDN即可。
 
5、小店铺没有宽带没有电脑打印机怎么开具电子发票？
 
答：纳税人可以委托税务师事务所代理开票，或在开通VPDN的条件下到温岭市国税局办税服务厅自助服务区开票。
 
6、用别人的VPDN账号可以开发票不？
 
答：由于开票网站的限制，每个纳税人必须使用自己税号关联的VPDN账号进行电子发票的开具，否则浙江国税的纳税网络平台登录不了。
 
7、发票管理员如何设置？
 
答：点击电子发票以后，出现一个用户名，如果他就是开票人，那么输入密码000000，你就可以开票了，如果他不是开发票人，你可以选SYSTEM，输入密码000000后确定——权限设置——发票管理员设置——操作人员代码（随便设）——操作人员名称（随便设）——密码（随便设，但要记住）——退出以后重新进，就可以开票了。
 
二、关于打印机
 
8、什么样的打印机可以和电子发票配套使用？
 
答：对于三联及四联版的电子发票需要购进针式打印机进行打印。而对于二联版的电子发票任何能够打印普通白纸（A4）大小的打印机都可以进行打印，例如喷墨、激光、针式等。出于对纳税人成本上的考虑，我们推荐纳税人使用二联版的电子发票。
 
9、打印机怎么设置？
 
答：登录“网络发票服务”界面后，点击屏幕上方的“打印设置”，点击“增加”，选择任意一款打印机，随意设置边距然后放入白纸打印，根据实际打印效果调节“左边距”以及“上边距”，然后进行“发票重打”，再放入白纸进行发票打印，直到调节出合适的边距位置。
 
10、提示打印机缺少控件？
 
答：在“网络发票服务”界面点击下载，选择第二个文件，右键“另存为”，保存到桌面，下载成功后，打开下载的文件，然后安装到桌面，桌面出现trust.reg文件。运行刚刚安装的trust.reg文件，在提示导入注册表成功后，重新启动电脑。
 
11、打印画面空白怎么回事？
 
答：点击“网络发票服务”界面上方的“打印设置”，随意添加一种打印机即可。
 
三、关于开具
 
12、提示该用户未分配发票？