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成都市中小学教师继续教育网

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成都市中小学教师继续教育网常见问答

新教师账号如何注册？

教师继教网账号必须由所在校管理员进行实名制注册。

教师忘记账号，如何查询？

查询方式一：联系所在学校继教校管理员，通过教师身份证号、姓名等个人信息进行查询。

查询方式二：微信关注公众号“师培通”，点击教师服务，绑定账号，通过身份证号查询账号即可。

微信扫一扫，关注“师培通”公众号

教师密码忘记如何重置？

需联系所在学校继教校管理员处理，管理员可登录管理员账号，通过教师个人信息查询到教师账号，进行“重置密码”即可恢复初始密码。

学校教师账号删除、恢复及其审核介绍说明。

教师出现长假、调动、退休等情况，管理员可进行账号删除，审核由区级管理员审核。

如需账号恢复，由现校管理员，进行提交账号恢复申请，审核由市级管理员审核。

教师离职或人事调动如何转移账号？

教师人员离职或人事调动时，请先联系原学校单位管理员进行网上账号调出，现学校管理员进行账号接收。

（注：因每年学分审核（每年8月-11月左右），在此期间关闭账号调动功能）。

校管理员注册新账号时，提示身份证号已注册，该如何处理。

校管理员需在用户管理里，点击账号恢复，输入教师身份证号，查询教师账号信息。如显示

1、用户状态正常，无需申请恢复！则需联系教师账号所在单位进行账号调动。

2、账号待删除状态，请联系上层管理员处理！需联系区级管理员进行审核不通过，再进行账号调动。

3、账号已删除，可恢复！管理员进行账号恢复操作，直接恢复现所在学校。

教师参培时进行扫码签到，提示未到考勤点？

情况一：显示所有老师扫二维码均提示未到考勤点，需联系开课老师，查看开课设置是否有误。

情况二：如只有本人扫码时提示未到考勤点，请检查手机定位是否开启。

学校需更换继教网校管理员，该如何处理？

需联系学校所在区对应的区级管理员，并提供新的继教管理员教师信息，创建新继教网校管理账号。

教师新学期参加学习后无法查询本人获取学分，该如何处理？

因每学年8月到11月进行教师学分集中上报时期，平台只会显示正在学分审核的学年度学分记录，

学分审核完毕后即可查询当前学年度学分记录。