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工业和信息化部网络干部学院

工业和信息化部网络干部学院（工业和信息化技术技能人才网上学习平台）入口：https://www.tech-skills.org.cn

工业和信息化部网络干部学院（工业和信息化技术技能人才网上学习平台）业务咨询电话：010-68607727 / 010-68607729  技术支持电话：010-68182771  投诉反馈电话：010-68607724

工业和信息化部网络干部学院（工业和信息化技术技能人才网上学习平台）常见问答

第一：浏览器选择，在工业和信息化技术技能人才网上学习平台进行课程学习，尽量选择以下主流浏览器，如：360浏览器，360极速浏览，搜狗浏览器，Firefox浏览器，Chrome浏览器。

第二：对于【个人中心】，在【编辑资料】时候选择企业，下拉列表中显示的企业，如果自己确定自己属于某个企业（该企业一定是认证后且管理员审核通过的），那就选定进行保存，如果是自己注册进来学习，不属于任何企业，请选择企业未注册，再进行保存，如下图所示：

第三：在【个人中心】-【我的学时】中，要打印自己的学时时候，请选择对应年份，且先点击【更新学时】，【我的学时】指的是学员在课程中心中学习的课程所获得的学时，与培训项目学时并不累加，学时逻辑不明白，可以点击【更新学时】右侧的问号，进行查看学时逻辑。如下图所示：

第四：在【个人中心】-【我的学时】中点击【学时证明查询】，如果不弹出学时证明，请查看是否浏览器禁用了弹出界面，在浏览器中取消弹出禁用，即可弹出学员的学时证明，360浏览器取消禁用弹出窗口设置如下图，在浏览器右上角三横点击后，点击设置，在高级设置中取消禁用弹出界面，如下图所示：

第五：网站域名为//www.tech-skills.org，请注意skills不是skill，请勿域名输错。同时该域名正在申请SLL证书，部分浏览器会在网址输入框前边显示该网站不安全，这个学员放心，该网站是安全的，可以正常访问学习。

工业和信息化部网络干部学院（工业和信息化技术技能人才网上学习平台）新生指南

1.注册页面（个人）

平台首页右上角点击【注册】进入个人注册页面

提示：个人用户填写的手机号码必须为本人实名登记注册的手机号，以便后续打印学时记录等操作。

2.注册页面（企业）

平台首页右上角点击【企业认证】进入企业注册页面

提示：企业联系人一般为公司人力资源部门人员，手机号码必须为本人实名登记注册的手机号，以便后续管理企业学员、打印学时记录等操作。

3.公益课程

【公益课程】里分为免费课程和收费课程。可点击【收费课程】进行标签筛选。

注：平台课程主要分为两大类：【公益课程】和【线上培训】

点击【公益课程】中想要学习的付费课程，跳转至该课程详情页面。点击【立即购买】跳转至付款界面。付款完成后，您可以在页面右上角【个人中心】—【已购课程】中找到该课程并进行学习。

5.课程学习证明和学习详情

学员在线完成 1 节课观看学习后，会在个人中心【我的学时】下，看到对应年份的课程学时记录和学习详情。课程学时记录支持打印。

6.线上培训

【线上培训】是我中心联合社会优质培训机构共同开发的认证项目，支持在线学习、在线考试、在线发证。点击【立即购买】，会出现相应的培训提供方联系方式，请与之接洽购买。购买后可以进入【个人中心】-【我的培训】学习。