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东莞教育服务平台

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微课，是一个教育方式

教师与家长互动应用，支持发送语音/图片和文字信息班级圈动态分享，让家校沟通变得更生动

家校互动

教师可以通过微课掌上通给家长发送通知和成绩等信息，快速发群聊和新增扫一扫功能
 
班级圈

教师可通过图片、文字和语音发送班级动态家长也能了解孩子情况并可进行评论和点赞
 
公众平台

让家长即时掌握校园信息、每周食谱、家庭教育方法拉近家校距离，让家校沟通更便捷
 
我的圈子

教师、学生和家长都可以创建或者加入圈子能认识更多志同道合的朋友，交流兴趣爱好

东莞教育服务平台常见问题
 
Q: 怎样下载微课掌上通手机客户端？ .

A: 直接扫描首页二维码即可下载，如手机无法扫描，苹果用户点击IOS下载，安卓用户点击ANDROID下载。 .

Q: 微课掌上通账号如何获得？ .

A: 如果您是学校通知使用的用户，您的账号已经开通，按照您学校通知的账号密码登录即可。如无法登陆请联系学校老师解决问题。
如果您是自己需要使用的用户，您下载微课掌上通手机客户端后，点击注册，选择您需要的身份，按照提示的流程完成注册即可使用微课掌上通。 .

Q: 新机构注册适合哪些用户？ .

A: 如果您是一所学校、教育机构或者某地区教育局的管理人员，希望您的机构能够使用我们的微课掌上通功能，那么您在新机构注册中填写完成注册所需的资料，我们的客服人员会第一时间联系您。 .

Q: 班级通知中的图片支持哪些格式？ .

A: 图片格式现支持JPG,JPEG,PNG三种。如格式不符请使用转换工具转换格式，直接更改格式后缀，无法正常上传图片。 .

Q: 我的文档分享现支持哪些格式？ .

A: 支持上传doc(x)、ppt(x)、xls(x)、txt、pdf格式文档。 .

Q: 在线作业和口语作业家长能使用电脑做作业吗？ .

A: 不支持家长账号在电脑上使用在线作业和口语作业，请使用学生账号。 .

Q: 少儿英语如何使用？ .

A: 老师和家长使用的是微课掌上通手机客户端，学生使用的是微课掌上通电脑端。老师在手机上布置少儿英语的作业给学生，学生使用电脑打开少儿英语做作业，完成后在电脑和手机上都可以查看作业成绩。家长可以在手机上查看学生收到的作业以及完成作业后的成绩。 .

Q: 少儿英语怎样购买会员特权？ .

A: 少儿英语会员特权需要家长在手机上登录学生的账号购买。完成购买后，学生即可在电脑上享受会员特权带来的更多学习功能。 .

Q: 管理员帐号如何管理微课账号？ .

A: 管理员管理账号说明点这里。