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13、上传到个人资料库里的文档或视频能删除吗？

 答：不可以，因为学员已经提交了作业，如果删除就会影响到学分，数据库是不容许删除的。如果学员觉得上传的不好可以重新上传替换原来的。

14、学员为什么明明学习完了时间轴的课程研修进度还是没有满？

 答：点击进度条后面的“完成详情”查看一下本次学习的“考核标准”，必修多少学时，选修多少学时，研修多少学时。时间轴上显示的课程都是必修课，要完成选修需点击时间节点上的“选课”勾选提交选修课到时间轴上进行学习。研修学时需要等坊主发布了研修课程才能完成。

15、学员为什么明明学习完了时间轴的课程研修进度还是没有满？

 答：已经发布后不能删除和修改，只能再增加。

16、坊主如何找到学员的联系方式？

 答：在坊主的辅导空间，点击“已选人数”那个数字，就会出现学员列表，里面有学员的资料。

17、坊主在工作坊管理页，学员列表看不到翻页按钮？

 答：可能您的电脑屏幕小或显示比例问题，把显示比例调小就可以看到翻页了。